“岗位描述”培训材料

人事培训2019-05-19 11:25:42王新老师

在编写时,要参考《长城模式》,并且要结合实际工作特点,尽量将工作内容详尽,能量化的量化。要遵循“smarta”原则:“s”具体的;“m”可度量的;“a”可实现的;“r”现实的;“t”有时限的。

同时,要对照部门正在制定的服务程序和标准。每一项工作内容,都要有程序和标准。这样,我们的这套模式才是一个整体,具有连贯性。

九、管理范围:

分为工作范围和地域范围两部分,是从两个不同的角度进行界定。

管理范围关键的原则是:界定。要做到既无重叠,又无空白。

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